Handel Online växer ständigt och nu befinner sig konsumenten i en starkare position än någonsin tidigare. Kvalitetsmärkningar, certifieringar, tips och checklistor såsom denna gör det lättare att hitta rätt och få det man behöver till ett bättre pris. Dessutom har portaler som tex Prisjakt, Pricerunner m fl ofta en kommunikation med sina kunder och en klagande kund kan få stor uppmärksamhet.

Det är därför viktigt att också du hjälper till att hålla en sund marknad och klagar när du drabbas av företag som ignorerar sund affärssed eller helt enkelt ignorerar ingångna avtal